Bolster | Bordo

Teslimat ve Kargo Bilgisi
• 2.000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargonuz ücretsiz olarak gönderilir.
• 2.000 TL altındaki siparişler için sabit kargo ücreti: 79 TL
• Kargonuz, sipariş onayından itibaren en kısa sürede hazırlanarak 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat Adresi Kontrolü
Sipariş vermeden önce lütfen teslimat adresinizi dikkatlice kontrol ediniz.

14 Gün İçinde Kolay İade
Biocore'dan aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz. İade Şşartları ürün kategorilerine göre farklılıklar göstermektedir. Lütfen İade politikalarımızı inceleyin.

İade Süreci Nasıl İşler?
14 gün içerisinde, Hesabım > Siparişlerim sayfasına giderek iade talebinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

Size özel iade kargo kodunu paylaşacağız. Ürünü Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade Bildirimi
Ürününüz bize ulaştığında, iade süreci hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Geri Ödeme
İade edilen ürün, kontrol edildikten sonra iade şartlarına uygunsa:

• Geri ödeme işlemi 3 iş günü içinde tamamlanarak bankanıza iletilir.
• Ödemenin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü sürebilir.
• Taksitli alışverişlerde iade, banka prosedürlerine göre taksitli şekilde yapılır.
• Nakit kart iadelerinde bankanıza bağlı olarak bu süre değişkenlik gösterebilir.

Önemli: Siparişinizde hediye ürün yer alıyorsa, iadenin geçerli olabilmesi için bu ürünün de birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Ücretsiz İade Kargosu
Fatura tarihinden itibaren 14 gün geçmeden iade talebinizi oluşturduğunuz ve ürünü uygun gönderi yöntemiyle kargoya verdiğiniz sürece, iade kargonuz ücretsiz olarak kabul edilir.

Detaylı Bilgi
Tüm ürün gruplarına özel iade koşulları için İade Şartları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Destek Hattı
Sorularınız için info@biocore.com.tr adresine e-posta gönderebilir ya da +90 542 515 70 71 numaralı Müşteri İlişkileri Hattı’nı arayabilirsiniz.